77% of Indian online shoppers worry about data breaches, but 75% still prefer online shopping. El 77% de los compradores en línea indios se preocupan por las violaciones de datos, pero el 75% todavía prefiere las compras en línea.

77% of Indian online shoppers, according to the EY Future Consumer Index report, are worried about data breaches, and 73% are concerned about private info exposure. El 77% de los compradores en línea indios, según el informe EY Future Consumer Index, están preocupados por las violaciones de datos, y el 73% están preocupados por la exposición de información privada. Despite these fears, 61% made online purchases based on AI recommendations, while 78% preferred human customer service support, and 84% bought products based on influencer recommendations. A pesar de estos temores, el 61% realizó compras en línea basándose en las recomendaciones de la IA, mientras que el 78% prefirió el servicio de atención al cliente humano y el 84% compró productos basándose en las recomendaciones de los influencers.