4-year-old pandemic debate ongoing: airlines contest refund obligations, citing 2020 CTA statement. Continúa el debate sobre la pandemia de cuatro años: las aerolíneas impugnan las obligaciones de reembolso, citando la declaración de la CTA de 2020.

4 years after the pandemic, the debate over whether airlines should refund passengers for cancelled flights continues, as airlines argue they were not obligated to reimburse customers based on a 2020 Canadian Transportation Agency (CTA) statement. Cuatro años después de la pandemia, continúa el debate sobre si las aerolíneas deberían reembolsar a los pasajeros por vuelos cancelados, ya que las aerolíneas argumentan que no estaban obligadas a reembolsar a los clientes según una declaración de la Agencia Canadiense de Transporte (CTA) de 2020. Despite many carriers granting travel credit during the pandemic, some Canadians still face rejection of long-standing reimbursement requests. A pesar de que muchas aerolíneas otorgaron créditos de viaje durante la pandemia, algunos canadienses todavía enfrentan el rechazo de solicitudes de reembolso de larga data. A slow, opaque complaints process has exacerbated the issue. Un proceso de quejas lento y opaco ha exacerbado el problema.