South Korea's FTC investigates Netflix and Wavve for inadequate subscription cancellation term disclosure. La FTC de Corea del Sur investiga a Netflix y Wavve por divulgación inadecuada de los plazos de cancelación de suscripción.
South Korea's antitrust regulator, the Fair Trade Commission (FTC), is investigating major streaming platforms Netflix and Wavve over suspicions of not adequately informing users about early subscription cancellation terms. El regulador antimonopolio de Corea del Sur, la Comisión de Comercio Justo (FTC), está investigando las principales plataformas de streaming Netflix y Wavve por sospechas de no informar adecuadamente a los usuarios sobre los términos de cancelación anticipada de la suscripción. The FTC has collected documents from the companies' offices in Seoul related to their terms of use and customer response policies on unsubscribing. La FTC ha recopilado documentos de las oficinas de las empresas en Seúl relacionados con sus condiciones de uso y políticas de respuesta de los clientes al darse de baja. The investigation aims to uncover any irregularities in the companies' practices and address alleged shortcomings in user communication regarding cancellation policies. La investigación tiene como objetivo descubrir cualquier irregularidad en las prácticas de las empresas y abordar supuestas deficiencias en la comunicación de los usuarios con respecto a las políticas de cancelación.