BT customers face extra charge over addition to account. Los clientes de BT enfrentan un cargo adicional por la adición a la cuenta.

BT customers found unauthorized charges of £10 per month for Xbox Game Pass subscriptions on their internet bills. Los clientes de BT encontraron cargos no autorizados de £10 por mes por suscripciones a Xbox Game Pass en sus facturas de Internet. The issue was discovered by customers themselves after spotting discrepancies in their bills. El problema fue descubierto por los propios clientes tras detectar discrepancias en sus facturas. BT acknowledged the problem, refunded the extra charges, and advised customers to remain vigilant and report any suspicious activity on their accounts. BT reconoció el problema, reembolsó los cargos adicionales y aconsejó a los clientes que permanecieran atentos e informaran cualquier actividad sospechosa en sus cuentas. The cause of the extra charges remains unknown. Se desconoce la causa de los cargos adicionales.